Rules and conditions

Servizio PESCATURISMO

Le seguenti Condizioni si applicano a tutti i Clienti Passeggeri che acquistano il servizio denominato PESCATURISMO

1. - FORNITORE

1.1 il servizio di PESCATURISMO è fornito dal Sig. Saja Antonino per nome e per conto della Europesca, Soc. Coop. a.r.l. con sede legale in Termini Imerese PA - via delle reti, 7 – PI:0517650820, dora in avanti denominata Pellicano Pescaturismo.

Recapiti per contatti:

Telefono +39.3315339241

Email info@pescaturismocefalu.it

Sito: www.pescaturismocefalu.it

 

2. - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

2.1 I Termini e Condizioni Generali di fornitura, indicate in questo documento, potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da pellicano Pescaturismo, la quale provvederà a darne pronta comunicazione tramite il sito www.pescaturismocefalu.it ed esponendole sulla motonave adibita al servizio.

2.2 Le presenti Condizioni che regolano l’erogazione del servizio PESCATURISMO, devono essere esaminate online dal Cliente Passeggero che ne conferma la completa presa visione e accettazione. I Termini e Condizioni Generali di fornitura sono anche esposte sulla Motonave di Pellicano Pescaturismo.

2.3 Le presenti Condizioni Generali di fornitura sono scritte in lingua italiana.

 

 

3. – IL SERVIZIO

3.1 PESCATURISMO, è un servizio di trasporto Passeggeri con attività di pesca e degustazione a bordo regolamentato dal decreto ministeriale 13 aprile 1999, numero 293 - G.U. n. 197 del 23 agosto 1999.

3.2 E' un servizio stagionale, effettuato nel periodo Maggio – Ottobre, tutti i giorni anche festivi previa prenotazione telefonica.

3.3 Il servizio in descrizione prevede visite organizzate coast to coast del litorale Cefaludese. Le escursioni prevedono: la crociera in mare , attività di pesca con reti, le soste bagno e degustazione a bordo. Tutte le attività, anche se in programma sono sempre facoltative e subordinate alle condizioni meteomarine giudicate insindacabilmente dal Comandante della nave. L’eventuale mancata effettuazione per motivi di forza maggiore o esigenze tecniche operative di Pellicano Pescaturismo , non dà diritto a rimborso.

3.4 il servizio è fornito utilizzando la flotta di Pellicano Pescaturismo composta da navi dotate di tecnologia avanza. Ogni imbarcazione è sottoposta alle revisioni di prassi e tutte le navi hanno il certificato RiNA.

 

 

4. - PRENOTAZIONI

4.1 Le prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente al +39.3315339241 o presso le strutture convenzionate ed indicate sul sito pescaturismocefalu.it alla sezione Partner.

4.2 All'atto della prenotazione il Cliente dichiara di essere maggiorenne e assicura che tutti i dati forniti corrispondano alla realtà, siano corretti e completi.

4.3 Il biglietto è nominativo; non è cedibile senza il preventivo consenso della Pellicano Pescaturismo. Il biglietto è valido solo per il servizio in esso specificato.

4.5 All’atto della prenotazione, se effettuata tramite Agenzia o struttura convenzionata potrà essere richiesto un acconto.

4.6 Il pagamento del saldo verrà effettuato direttamente al personale di Pellicano Pescaturismo al momento dell’imbarco.

4.7 Le escursioni possono essere prenotate, sino a 24 ore prima della partenza.

4.8 Salvo disponibilità di posti, potranno essere accolte richieste di prenotazione effettuate anche oltre il termine indicato al punto 4.7. In questi casi, il Passeggero dovrà contattare direttamente la Pellicano Pescaturismo al numero +39.3315339241.

 

5. – COSTO BIGLIETTO

5.1 Le tariffe addebitate includono gli oneri relativi al servizio reso. Il costo del biglietto comprende l’escursione via mare della durata di 5 ore circa ed il pranzo a bordo, meglio specificato al punto 3.3.

5.2 Non sono incluse, le eventuali tasse regionali o locali in vigore al momento dell'erogazione del servizio.

5.3 Le tariffe in vigore, sono differenziate in base all’età.

5.4 La tariffa applicata si intende per singola escursione e per singolo Passeggero.

5.4.1  I bambini sotto i 4 anni non pagano; verrà addebitata solo eventuale tasse (vedi art. 5.2). La presenza di infanti, dovrà essere segnalata al momento della prenotazione.

per i bambini di età compresa fra i 4 e i 12 anni verrà addebitata una tariffa scontata, oltre eventuale tasse (vedi art. 5.2). Ulteriori dettagli  e le tariffe aggiornate sono consultabili su  www.pescaturismocefalu.it .

 

5.5 Pellicano Pescaturismo si riserva di effettuate, periodicamente, campagne promozionali a tariffe speciali pubblicate su www.pescaturismocefalu.it.

 

6. – CAMBI, CANCELLAZIONI, ANNULLAMENTI

6.1 Il titolo di viaggio è nominativo e non è cedibile a terza persona; non è pertanto possibile il cambio intestatario (a discrezione della società emittente, ogni eventuale variazione).

6.2 La data di effettuazione servizio può essere variata, ma solo a fronte di tempestiva comunicazione da parte del cliente, entro e non oltre le 48 ore dall’inizio del viaggio, previa verifica disponibilità ed insindacabile accettazione da parte di Pellicano Pescaturismo.

6.3 In caso di rinuncia/ripensamento da parte del Cliente, il rimborso non viene accordato (viene accordato solo nei soli casi previsti dalla normativa in vigore); la relativa disdetta deve essere comunicata a Pellicano Pescaturismo entro e non oltre le 72 ore dall’inizio del viaggio, pena la decadenza del diritto al rimborso;

6.3.1 Il tutti i casi Pellicano Pescaturismo rimborserà il corrispettivo incassato al momento dell’acquisto operando una trattenuta pari al 50% dell’importo a titolo di penale e di recupero delle spese di gestione della pratica;

6.3.2 I servizi acquistati usufruendo di promozioni tariffarie, che periodicamente vengono rese disponibili tramite i vari canali di vendita, non sono mai ed a nessun titolo rimborsabili, ad esclusione dei casi di cui all’art. 6.4;

6.3.3 Nessun rimborso è dovuto per servizi non disdetti nei termini previsti;

6.3.4 Eventuali richieste di variazioni e/o rimborsi, riguardanti titoli di viaggio acquistati a mezzo intermediari autorizzati, vanno obbligatoriamente rivolte e gestite dagli stessi intermediari;

6.4 Il Fornitore si riserva il diritto di annullare il viaggio in qualsiasi momento prima dell'inizio ai sensi della Legge nr.1084 del 27/12/1977, senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate dal Cliente. La Compagnia si riserva il diritto di effettuare cambiamenti di orari e/o itinerari senza preavviso in conseguenza di condizioni meteomarine avverse, inteso traffico nei porti e/o esigenze del vettore.

 

 

7 - CONDIZIONI DI TRASPORTO

7.1 Il servizio è organizzato da Pellicano Pescaturismo. I Passeggeri dovranno attenersi alle indicazioni fornite.

7.2 Ricevute le indicazioni logistiche, il giorno dell'effettuazione dell’escursione il Passeggero ha l’obbligo:

di presentarsi all’imbarco con quindici minuti di anticipo rispetto all'ora di partenza indicata.

la mancata presentazione all’imbarco entro l’orario indicato al precedente punto, non da diritto ad alcun rimborso.

tutti gli orari saranno confermati a bordo dal Comandante. In caso di dubbio, il Passeggero dovrà rivolgersi ad un membro dell’equipaggio per tutte le informazioni necessarie.

Pellicano Pescaturismo si riserva il diritto di effettuare cambiamenti di programmi e/o orari in occasione di condizioni meteomarine non favorevoli, forza maggiore, esigenze tecnico-operative.

 

 

8. - ASSISTENZE SPECIALI

8.1 Per ogni tipo di assistenza e per conoscere le procedure di trasporto di portatori di handicap in sedia a rotelle o con altre difficoltà di deambulazione, prima di procedere alla prenotazione, è necessario contattare il servizio Pellicano Pescaturismo.

La comunicazione preventiva di eventuali esigenze, legate alla mobilità del Passeggero, consentirà di predisporre un servizio migliore.

 

9. - BAGAGLIO

9.1 E’ assolutamente vietato trasportare a bordo merci pericolose di qualsiasi tipo e genere, i trasgressori saranno denunciati alle Autorità competenti.

9.2 Sino allo sbarco, i passeggeri sono responsabili dei propri bagagli/borse e di quanto in esso contenuto

 

 

10. -TRASPORTO DI ANIMALI DOMESTICI

10.1 Il trasporto di animali domestici non è consentito.

 

11. - AVVERTENZE IMPORTANTI

11.1 Eventuali lamentele dovranno pervenire in forma scritta, tramite email all'indirizzo info@pescaturismocefalu.it  entro 2 giorni dall'effettuazione del servizio.

11.2 Per quanto non espressamente descritto si fa riferimento esclusivamente alla Legge Nazionale Italiana ed al Codice delle Navigazione.

11.3 Per qualsiasi controversia che possa insorgere tra il Passeggero e Pellicano Pescaturismo, sarà competente esclusivamente il Tribunale di Termini Imerese (PA).